Privacidad

SpinMeet.com ("nosotros", "nos" o "nuestro") valora y respeta la privacidad de sus usuarios ("usted", "su" o "usuario"). Esta Política de Privacidad describe los tipos de información que recogemos, cómo la utilizamos y las medidas que tomamos para salvaguardar su información personal cuando utiliza nuestros servicios. Al acceder y utilizar SpinMeet.com, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.

Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información de nuestros usuarios:

a. Información personal: Incluye información que puede utilizarse para identificarle, como su nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil. Recopilamos esta información sólo cuando usted nos la proporciona voluntariamente, como cuando crea una cuenta o se pone en contacto con nosotros para solicitar asistencia.

b. Información de uso: Recopilamos automáticamente cierta información sobre cómo interactúa con nuestra plataforma, incluida su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de su visita.

c. Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario, recordar sus preferencias y recopilar datos de uso agregados.

Cómo utilizamos su información

Podemos utilizar la información que recopilamos para los siguientes fines:

a. Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios. b. Comunicarnos con usted, responder a sus preguntas y proporcionarle asistencia al cliente. c. Personalizar su experiencia de usuario y ofrecerle contenido relevante para sus intereses. d. Supervisar y analizar el uso de la plataforma y las tendencias para mejorar nuestros servicios. e. Detectar, prevenir y solucionar problemas técnicos y posibles amenazas a la seguridad. f. Aplicar nuestras Condiciones de servicio y cumplir con las obligaciones legales.

Compartir su información

No compartiremos su información personal con terceros sin su consentimiento explícito, excepto en las siguientes circunstancias:

a. Para cumplir con una obligación legal, como una orden judicial, citación o solicitud de aplicación de la ley. b. Para proteger la seguridad, los derechos o la propiedad de SpinMeet.com, nuestros usuarios o el público. c. En caso de fusión, adquisición o venta de activos, en cuyo caso su información puede ser transferida a la entidad adquirente.

Videochat: conexión y moderación

El vídeo y el audio del chat viajan con WebRTC directamente entre los dispositivos (de igual a igual) cuando la red lo permite; si no, la conexión pasa por un servidor de retransmisión. Las transmisiones van cifradas en tránsito. Con una conexión directa, su interlocutor puede ver su dirección IP. Su interlocutor puede grabar su propia pantalla o hacer capturas; no podemos detectarlo ni impedirlo.

No grabamos el vídeo ni el audio de sus chats. Para detectar y prevenir material de abuso sexual infantil, podemos tomar automáticamente, de vez en cuando, imágenes fijas de su propia cámara mientras usa el videochat. Solo nuestros moderadores pueden verlas, y se eliminan a las 24 horas, salvo que sean necesarias como prueba de contenido ilegal; en ese caso, las conservamos y podemos denunciarlas a las autoridades.

Para que las expulsiones se cumplan, su navegador guarda un identificador aleatorio, en su almacenamiento y en una cookie de este sitio. Cuando empieza un chat, envía además algunos datos básicos de su dispositivo: el tamaño de la pantalla, el chip gráfico, el número de núcleos del procesador, la zona horaria, los idiomas y, si el navegador lo indica, el modelo del teléfono. Solo guardamos una huella de ellos (un hash calculado con una clave secreta), nunca los datos en sí. Cuando se expulsa a alguien, las huellas de su dispositivo se guardan una semana, y una cuenta o un navegador nuevos en un dispositivo con la misma huella pueden tener que esperar a un moderador antes de poder chatear. Las huellas que usó su navegador se borran a los 30 días.

Volver a chatear y amigos: cuando a usted y a su interlocutor les gusta un chat y eligen «Volver a chatear», guardamos durante 7 días que sus dos navegadores (o cuentas) pueden proponerse el uno al otro, con el país y la edad que cada lado ve del otro. Con una cuenta, sus amigos ven cuándo está en línea (se puede desactivar), la hora a la que suele chatear, y pueden saludarle o planear un chat con usted. Si activa las notificaciones, guardamos la suscripción de notificaciones de su navegador para enviarlas; si una notificación no le llega, podemos enviar como máximo un correo al día a su dirección confirmada, algo que puede desactivar en su lista de amigos. Los saludos se borran a los 30 días, los planes 90 días después de su hora, y todo ello cuando borra su cuenta.

Usamos Cloudflare para el alojamiento, para emparejarle con interlocutores y, cuando hace falta una retransmisión, para la conexión de vídeo. Google Analytics mide cómo se usa el sitio.

Medidas de seguridad

Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información personal y empleamos las medidas estándar del sector para protegerla del acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento de datos en línea es 100% seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

Privacidad infantil

SpinMeet.com no está destinado a usuarios menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de personas menores de 18 años. Si tenemos conocimiento de que una persona menor de 18 años nos ha proporcionado información personal, tomaremos las medidas adecuadas para eliminar dicha información y cancelar su cuenta.

Enlaces de terceros

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Cambios en nuestra política de privacidad

Es posible que actualicemos nuestra Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la política actualizada en nuestra plataforma, junto con la fecha de la última actualización. Su uso continuado de SpinMeet.com después de cualquier cambio en nuestra Política de Privacidad constituye su aceptación de la política actualizada.

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